Jak nakupovat
1. Výběr a vyhledání zboží
Zboží můžete v e-shopu vyhledat dvěma způsoby:
- Procházením kategorií: Pomocí menu v levé části stránky (např. Jednorázové nádobí, Papírnické zboží, Gastro a obaly).
- Vyhledáváním: Zadáním názvu nebo kódu produktu do pole v horní části stránky.
2. Registrace a cenové skupiny (Klíčové pro firmy)
Pro firemní zákazníky a velkoobchody je registrace zásadní z hlediska cenotvorby:
- Individuální cenové skupiny/slevy: Po registraci a zadání vašich údajů (IČO/DIČ) vás administrátor systému zařadí do příslušné cenové skupiny.
- Zobrazení cen: Jako nepřihlášený návštěvník vidíte základní koncové ceny. Po přihlášení se vám automaticky zobrazí ceny odpovídající vaší přidělené skupině (maloobchodní/velkoobchodní).
- Přiřazení skupiny: Nastavení konkrétních slev a cenových hladin probíhá po ověření vašeho zákaznického profilu pracovníky PANET s.r.o.
3. Vložení do košíku
- U vybraného produktu zvolte počet kusů a klikněte na ikonu „Koupit“.
- Tip: Registrovaní partneři vidí své zvýhodněné ceny přímo u produktů i v košíku.
4. Volba dopravy a platby
- Doprava: Osobní odběr (Náchod), přepravní služba (GLS). (Případná individuální doprava, např. paletová přeprava pro velké odběry, bude řešena po přijetí objednávky – nelze zvolit.)
- Platba: Hotově (na prodejně), dobírkou, on-line platba kartou nebo bankovním převodem platba předem na účet. U stálých partnerů v cenových skupinách je po dohodě možná i platba na fakturu se splatností.
5. Dokončení objednávky
- Před odesláním zkontrolujte dodací údaje a konečnou cenu.
- Kliknutím na „Odeslat objednávku“ se objednávka stává závaznou.
- Potvrzení o přijetí obdržíte ihned do e-mailu.
6. Reklamace a vrácení
- Právo na vrácení do 14 dnů platí pro koncové spotřebitele.
- U nákupů na IČO se vztahy řídí obchodním zákoníkem a individuálními smluvními podmínkami dané cenové skupiny.
7. Technická podpora a kontakt
Pro nastavení vaší cenové skupiny nebo konzultaci dopravních a platebních podmínek kontaktujte: v pracovní dny po-pá v čase 6:00-14:00 hod.
- Telefon: 491 422 543 / 604 725 219
- E-mail: panet@panetsro.cz
- Adresa: U Cihelny 634, 547 01 Náchod (Po–Pá: 6:00 – 14:00)